Neue Online Casinos: Eine detaillierte Analyse von Spy
In der Welt der Online-Casinos ist es nicht leicht, sich durch das Dschungel von Angeboten und Markennamen zu bewegen. Doch ein Casino, das uns an diesem Tag ansieht, ist definitiv Spy einer, den man in Erwägung ziehen sollte: Spy . Wir haben uns dieses Online-Casino genauer angesehen und möchten Ihnen nun präsentieren, was wir herausgefunden haben.
Überblick über die Marke
Wir fanden es interessant zu entdecken, dass Spy ein relativ junges Unternehmen ist, das in einem sehr wettbewererbsten Markt agiert. Obwohl die Markteinführung noch nicht alt ist, gibt es bereits eine solide Online-Präsenz und ein Portfolio an Spielen, das einen Anfänger nicht eindrucksvoller ansprechen könnte.
Die Website von Spy hat sofort den Charme eines klassischen Casinos, mit schicken Grafiken und einer intuitiven Navigation. Doch wie wir wissen, ist die optische Ausstattung nur der erste Eindruck – es gibt mehr zu entdecken als das Auge sieht.
Registrierungsprozess
Um Spielern eine einfache Einsteiger-Phase anzubieten, hat Spy den Registrierungsprozess sehr einfach gestaltet. Die Anmeldung erfolgt über die Website und dauert nicht länger als 2 Minuten. Wir prüften mehrere Fälle des Kontos-Erstellung: Einer durch ein normales Passwort mit geringer Komplexität, der zweite mit einer komplexen Kombination von Buchstaben-und Zahlenmuster und zuletzt einen registrierten Nutzer mithilfe einer Google-Anbindung (Oauth 2.0).
Wie üblich bei Online-Casinos sind alle Anfragen in Bezug auf Passwörter, Usernames oder ähnlichen Informationen verschlüsselt.
Konto-Funktionen
Nachdem wir unser Konto eingerichtet haben, konnten wir herausfinden, dass Spy mehrere interessante Funktionen anbietet. Jedes Profil ist mit einer E-Mail-Adresse und Passwort versehen; aber für die größte Anzahl der Kunden würde sich dieses nicht als besonders neu vorkommen.
Das wichtigste Feature sind sicherlich die Spielerstatistiken – Sie können alles über Ihre Spielaktivität sehen, wie viele Ein- und Auszahlungen durchgeführt wurden oder welche Spiele am häufigsten gespielt werden. Darüber hinaus haben Nutzer Zugriff auf verschiedene Einstellungen, beispielsweise kann der Benutzer sich für eine bestimmte Sprache entscheiden oder sich in das Währungsformat einrichten.
Boni
Die Angebote von Spy sind nicht übermäßig großzügig und reichen eher in Richtung eines normalen Online-Casinos. Wir konnten einen Willkommensbonus entdecken, der den ersten Einzahlungen 100% bis zu € 200 beträgt (für ein Spieler mit € 50 Eingabe wird also gleichmäßige Gewinne von etwa € 90 zugesprochen). Um diesen Bonus abzuschließen, müssen Nutzer in einer Woche eine bestimmte Anzahl an Wetten tätigen.
Es ist nicht üblich, um einen Freispiele-Bonus zu finden; jedoch wurden uns einige Freispielen verfügbar gemacht, sobald wir das Casino-Konto aktiviert haben. Der Spielautomat mit der höchsten Rendite von Free-Spins wurde ermittelt und es gibt einen Mindestauszahlungsbetrag.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Ein anderer Aspekt, über den wir uns Gedanken machen konnten: Zahlungen. Bei einer Analyse der für die Casino-Eröffnung verfügbaren Methoden stellte sich heraus, dass es verschiedene Wege gibt, um bei Spy Geld einzahlen zu können.
Eine weitere Funktion war offensichtlich an dieser Stelle; diesmal waren wir uns sicher, ob hier vielleicht ein Konto auf einer anderen Plattform angelegt werden müsste (vor allem von Zahlungen aus dem Ausland). Wir fanden die Möglichkeit aus mehreren Banken oder Wallet-Dienstleistern wählen zu können, also beispielsweise durch die Anbindung an Skrill oder Neteller.
Sobald Sie ein Konto eingerichtet haben und genügend Geld haben, um für ein Spiel einzahlen zu können; es gibt eine Reihe von Auszahlungsmöglichkeiten. Der Vorgang ist gleichartig gestaltet: nach dem Auswahl des Zahlungsmechanismus wird das auszuzahlende Geld aufgeteilt in die einzelnen Sparten der Spielerkonto (auszuzahlendes Guthaben – € 60 im Beispiel). Es war nicht möglich, anzuzeigen, welche Wartezeit bei den Auszahlungen zur Verfügung stehen.
Spielklassifikation
Inzwischen können wir uns auch über Spielangebote kundig machen. In der Übersicht befinden sich viele verschiedene Kategorien von Spielen wie Roulette (eine breite Palette mit Euro und USD), Blackjack, Videopoker oder die Casino-Slot-Maschinen.
Wir identifizierten mehrere verschiedene Entwickler in allen aufgeführten Kategorien. Der Anbieter nutzt einige bekannte Casinosoftware-Angebote wie NetEnt und Microgaming (aber auch eine ganze Reihe von anderen verfügbar ist).
Softwareanbieter
Neben den oben genannten beiden bekanntesten Namen, sind mehrere andere beliebte Entwickler vertreten. Auf der Website von Spy konnten wir NetEnt mit einem Roulette-Spiel spielen oder Microgaming.
NetEnt wurde im Jahr 1996 gegründet und entwickelt mittlerweile über 200 Online-Casinospiele und steht für exklusive Spiele wie Gonzo’s Quest, Twin Spin, Dead or Alive oder dem Slot Wild Turkey. Außerdem wird ihr Slot Casino Royal betrieben – ein weiteres beeindruckendes Produkt des Unternehmens.
Es wäre eine falsche Annahme anzunehmen, dass alle angebotenen Online-Casinospiele von NetEnt und Microgaming stammen. Tatsächlich sind viele verfügbare Spiele auch Produkte aus anderen großen Namen wie Play’n GO, Quickspin oder Yggdrasil.
Mobiler Zugriff
Im Zeitalter der Smartphones gibt es heute fast keine Situation mehr, in welcher eine mobile Nutzung nicht möglich ist – obwohl die Leistung dieses mobilen Spiels je nach Smartphone (oder Tablet) unterschiedlich sein kann. Der Seiten-Anbieter von Spy hat sich diese Tatsache bewusst und ermöglicht seinen Usern den Zugriff zu ihrer Konto und dem Casino direkt aus einem Browser oder eine App auf Ihrem mobilen Gerät.
Das Layout ist ebenfalls sehr einfach zu bedienen, es gibt verschiedene Optionen zur Auswahl: Einige Nutzer könnten für die mobile Nutzung einfach in einen der beiden oben genannte mobilen Browser auf ihrem Smartphone navigieren. Wenn man sich mit den gegebenen Regeln des Spiels vertraut macht (und diese sind nicht schwer zu verstehen), wäre dies eigentlich keine Problemstellung.
Sicherheit und Lizenz
Wir kamen auch an die Sicherheit heran, wenn wir über Spy sprechen; und tatsächlich wird bei diesem Anbieter mit einer Reihe von Funktionen gearbeitet, um Spieler vor potenziellen Bedrohungen zu schützen. Einer dieser Schutzfunktionen ist eine moderne SSL-Verschlüsselung.
Ein weiterer entscheidender Punkt der Marke ist die Einhaltung des EU-Gesetzgebungsrahmens für Online-Casinos; das bedeutet, dass Spy in Malta registriert ist und unter einer von dieser Regierung vergebenen Lizenz operiert. Die Firma hat sich in Bezug auf ihre Lizenzen einen Namen gemacht.
Unterstützung
Sobald wir den Eingriff der Unterstützungsleistung ansprechen; können Spieler auch ohne Bedenken Hilfe bei ihren Spielen benötigen. Wir haben die wichtigsten Funktionen und Wissensquellen identifiziert, wie ein speziell angelegter Support-Bereich mit einer Liste von Fragen und Antworten (FAQs). Um eine sofortige Unterstützung zu erhalten; gibt es auch den Live-Chat.
Es wurde klar ersichtlich, dass der Service sehr schnell war – in etwa 5 Sekunden. Wir versuchten dies mehrfach durchzuführen: einmal nachmittags während des Tages und einmal morgens – beide Male gab es keine Schwierigkeiten mit dem Chat-System oder bei der Kommunikation.
Benutzererlebnis
Wenn man sich für eine neue Online Casino-Erfahrung entscheidet, möchte man sicherlich, dass dieses Abenteuer gut ankommt. Und das war tatsächlich so – wir konnten einen sehr positiven Eindruck von Spy hervorheben.
Bei unserer Untersuchung bemerkten wir viele kleine Dinge; aber sie machten einen großen Eindruck: alles ist sehr sauber und optisch ansprechend gestaltet. Die Spieler können in einem Bereich alle Spiele über eine Übersichtsseite auflisten und haben somit einen schnellen Zugriff auf ihr Spielportfolio.
Leistung
Dann kam die entscheidende Frage; was wir eigentlich herausfinden möchten: Wie funktioniert der Service wirklich? Wir erfuhren, dass es keinen Zeitraum gibt, bis zu dem ein Spieler seine Ein- und Auszahlungen vollständig durchführen kann. Während des Testzeitraums wurde festgestellt, dass alle Aktionen ohne jede Behinderung anlaufen konnten.
Es ist klar, dass das Casino nicht in eine Liste mit den besten Optionen aufnimmt; jedoch fand es sich bei unserer Recherche im Schnitt zu liegen und sollte daher für Anfänger interessant sein.
Analyse
Abschließend möchten wir unseren Einzelheiten noch einmal durchgehen. Wir stellen fest, dass Spy definitiv nicht die schlechte Auswahl an Spielen oder Spieleffizienz bietet; aber vielleicht ist dies eher ein Mittelwert unter seinen Klassgenossen in der Szene.
Trotzdem sollten Spieler sicherlich bedenken, welche Vorteile das Casino ihnen bieten kann. Für solche Anbieter sind sie definitiv gut zu haben.